Cada peça De Leville é feita à mão, sob encomenda. Se algo no nosso trabalho não estiver certo, nós resolvemos.
Durante dois anos a partir da entrega, se aparecer um defeito de fabricação, como uma pedra solta ou uma junção fraca, consertamos sua peça ou a fazemos de novo, sem custo. Peças gravadas têm a mesma cobertura.
Em até doze meses após a entrega, ajustamos o tamanho do seu anel uma vez, em até dois tamanhos, sem custo. No LILLO, diga qual metade. Alguns desenhos não podem ser ajustados sem mudá-los; se o seu for um deles, avisamos antes de começar qualquer trabalho.
Enquanto a peça for sua, nós a limpamos e verificamos a cravação sem custo, sempre que você pedir.
Perda ou roubo, acidentes, desgaste do dia a dia como arranhões, e qualquer trabalho feito na peça por outro joalheiro.
Escreva para concierge@deleville.co com o número do pedido e uma foto da peça. Uma pessoa responde em um dia útil e explica como enviá-la, com seguro.
Esta garantia limitada lhe dá direitos legais específicos, e você também pode ter outros direitos que variam de estado para estado.