配送说明

De Leville 的作品从不在仓库中等待出售。每一枚戒指都是为委托制作的那个人而做。您的订单一经确认，制作即刻开始。

自下单之日起，配送需时四至六周。对于有特定宝石镶嵌或定制要求的作品，我们将来信告知确定的时间安排。

美国境内免运费。其他国家和地区采用保价国际快递，运费按国家和订单金额计算，并在付款前的结算页面显示。每件作品均由值得信赖的保价承运商寄送，从工坊到您家门口全程可追踪。

须本人签收

每一笔 De Leville 订单均须在送达时签收，无人签收不会投递。如首次派送时无人在家，承运商将留下通知并再次派送，或将作品存放于附近的自提点。

国际订单的关税、进口税及清关费用由目的地国家规定，由收件人承担。上述金额因国家而异，不包含在订单总额内。

如您需要清关文件，请来信联系礼宾服务，我们会在作品寄出前为您提供。

订单确认

下单后几分钟内，一封确认邮件便会送达您的收件箱。此刻，工坊开始制作。

发货确认

作品完成并寄出时，我们会发送第二封邮件，附上您的追踪编号。从此刻起，您可以全程追踪包裹。

送达确认

包裹签收后，最后一封邮件将确认作品已安全送达。

每一件货品均按订单总价值全额保价，从工坊直至您家门口。如包裹遗失、损坏或延误超出合理时间，请来信联系礼宾服务。我们将迅速、私密地为您解决，您无需承担任何费用。