אחריות

במשך שנתיים ממועד המסירה, אם מתגלה פגם בעבודה שלנו, כמו אבן רופפת או חיבור חלש, נתקן את התכשיט או ניצור אותו מחדש, ללא עלות. תכשיטים עם חריטה מכוסים באותו אופן.

בתוך שנים עשר חודשים מהמסירה נשנה את מידת הטבעת פעם אחת, עד שתי מידות, ללא עלות. ב-LILLO, ציינו איזה חצי. יש עיצובים שאי אפשר לשנות את מידתם בלי לשנות אותם; אם שלכם הוא אחד מהם, נאמר לכם לפני שנתחיל.

כל עוד התכשיט שלכם, ננקה אותו ונבדוק את השיבוץ ללא עלות, בכל פעם שתבקשו.

אובדן או גניבה, תאונות, בלאי יומיומי כמו שריטות, וכל עבודה שנעשתה בתכשיט על ידי צורף אחר.

כתבו אל concierge@deleville.co עם מספר ההזמנה ותמונה של התכשיט. אדם עונה בתוך יום עסקים אחד ומסביר איך לשלוח אותו, במשלוח מבוטח.

אחריות מוגבלת זו מעניקה לכם זכויות חוקיות מסוימות, וייתכן שיש לכם גם זכויות נוספות המשתנות ממדינה למדינה.