Garantía

Durante dos años desde la entrega, si aparece un defecto de fabricación, como una piedra suelta o una unión débil, reparamos su pieza o la hacemos de nuevo, sin coste. Las piezas grabadas están cubiertas de la misma forma.

En los doce meses siguientes a la entrega, ajustamos la talla de su anillo una vez, hasta dos tallas, sin coste. Para LILLO, díganos qué mitad. Algunos diseños no pueden ajustarse sin cambiarlos; si el suyo es uno de ellos, se lo decimos antes de empezar cualquier trabajo.

Mientras la pieza sea suya, la limpiamos y revisamos su engaste sin coste, siempre que lo pida.

La pérdida o el robo, los accidentes, el desgaste diario como los arañazos, y cualquier trabajo hecho en la pieza por otro joyero.

Escriba a concierge@deleville.co con su número de pedido y una foto de la pieza. Una persona responde en un día hábil y le indica cómo enviarla, asegurada.

Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y es posible que tenga otros derechos que varían de un estado a otro.